Читайте также:
Оператор мобильной связи “Украинская мобильная связь” (бренд МТС) намерен компенсировать всем своим абонентам в Симферополе неудобства, вызванные отсутствием связи 9 августа, - сообщает HiTechExpert со ссылкой на “Українські новини”.
Оператор мобильной связи “Украинская мобильная связь” (бренд МТС) намерен компенсировать всем своим абонентам в Симферополе неудобства, вызванные отсутствием связи 9 августа, - сообщает HiTechExpert со ссылкой на “Українські новини”.
Об этом сообщила начальник отдела по связям с общественностью УМС Виктория Рубан. В частности всем абонентам компании, которые 9 августа испытали трудности со связью, будет зачислена определенная сумма на счет, о которой каждому абоненту сообщат индивидуально.
По словам Рубан, компания понимает всю ответственность и приносит извинения абонентам, которые испытали трудности со связью.
“Доверие абонентов - основной приоритет в работе компании и специалисты компании сделают все возможное, для того чтобы его сохранить”, - сказала Рубан.
Сейчас выясняются причины неполадок сети, для выяснения и устранения которых были направлены специалисты оператора и Alcatel-Lucent, на оборудовании которой работает сеть в Крыму.
“Из-за вчерашнего происшествия внимание к Симферополю повышенное, и проводится постоянный мониторинг ситуации и все тесты показывают, что сбоев нет, сеть работает в нормальном режиме”, - сказала Рубан.
Она также отметила, 9 августа во второй половине дня в Симферополе наблюдались проблемы с дозвоном на сеть МТС, которые были устранены вечером того же дня.
Трудности 9 августа были только в Симферополе, в остальных районах Крыма сеть функционировала в нормальном режиме.
14:08, 14.08.2007
Хоть какая-то польза…
15:08, 14.08.2007
Им нужно очень хорошо над качеством поработать, эсли не хотят потерять абонентов. Такое непозволительно.
12:08, 15.08.2007
Хорошо хоть стало совести компенсировать…
12:08, 15.08.2007
Да ладно, бывает…. в лайфа и би вообще покрытия нету…и никто не плачет
14:08, 15.08.2007
С покрытием пчелайфа - вообще надо каждый день компенсации выплачивать, что они по-сути и делают за счет низких тарифов…
15:08, 15.08.2007
мтс-у не впервой, справятся
18:08, 15.08.2007
Пусть другие лутше в мтс учатся как надо с абонентами поступать надо их тоже уважать
18:08, 15.08.2007
Думаю не все так страшно як його малюють, мтс класна компанія і зі всім справиться
21:08, 15.08.2007
Вместо того чтобы исполнять обещаное они стардают всякой эрундой. Наверное хорошо что заплатять денги, но таких сбоев в сети вообще не должно быть.
21:08, 15.08.2007
Хай платять, нагадив - прибери!
21:08, 15.08.2007
Жду не дождус качественых изменений в юмс, мтс ау-у-у-у-уу-у
21:08, 15.08.2007
Хай платять, нагадив - прибери!
13:08, 16.08.2007
Их проблеми со свзязью мне уже порядком надоели
14:08, 16.08.2007
Думаю таке в мтс перший і останній раз
14:08, 16.08.2007
Хорошо что мтс хоть компенсирует
15:08, 16.08.2007
все равно качество МТС лучшее
15:08, 16.08.2007
моєї довіри мтс не втратить..
16:08, 16.08.2007
Думаю, хлопці виправляться
23:08, 17.08.2007
А я в мтс впевнений,поломки в кожних бувають, мтс справиться з цим